STORES予約の口コミや評判

ヘイ株式会社
住所：東京都渋谷区東3丁目16番3号　エフ・ニッセイ恵比寿ビル4階
TEL：03-6705-8497
代表取締役：佐藤裕介
設立：2012年3月23日
資本金：1億円
営業時間：平日11:00～20:00

 

 

サロンを経営している方の中には、円滑に業務を進めるため予約システムの導入を検討している方もたくさんいるでしょう。しかし、いざ始めるとなると予約システムのサービスを提供している企業は多く「どこを選べばいいの？」というお悩みも生まれてしまいますよね。今回はそんな方のために、STORES予約の特徴をご紹介させていただきます。

サロン業務を快適にする充実の機能性

STORES予約は10万社以上の導入実績を有する予約システムです。180を超える業種に対応しており、大手企業にもたくさん選ばれています。もちろんそのサービスは、サロン経営においても力強い味方となってくれるでしょう。

そんなSTORES予約第一の魅力としては、充実した機能性が挙げられます。日程調整や確認メール・リマインドメールの配信など予約管理に関わる業務が自動化することはもちろん、顧客カルテも自動で作成してもらうことが可能になります。これにより、今まで顧客管理等にかかっていた時間や人手を大幅に減らすことができるでしょう。

業務のサポートはそれだけに留まりません。口コミやレビューの機能も存在しますし、広告の出稿をサポートするオプションなども用意されています。24時間ネットでの受付が可能になることから予約を取りこぼしてしまう心配も要らなくなりますし、メルマガや誕生日DMなども簡単に配信できるようになります。

新規顧客の獲得はもちろん、リピーターの獲得にもつながるでしょう。お客様は専用アプリで予約の操作や支払いまでできるようになりますので、「リピーターを強化したい！」と考えているサロンにもうってつけです。実際にSTORES予約を導入した企業においてはその70％が売り上げアップを実感しているということからも、充分に期待が持てますね！

また、簡単に導入が叶えられるという点も、嬉しい要素であるといえるでしょう。業種に合わせてテンプレートが用意されているため、選んで操作をしていくだけとなっています。「予約システムを使うのは初めて…」「機械があんまり得意じゃないんだけど…」という経営者さんでも安心できますね。

さらに、導入費用はかからないとコストの面でも魅力があります。予約数に合わせてプランが用意されている他、無料で試してみることも可能です。「どんな感じかまずは使って知りたい！」という方はぜひ、フリープランの利用から検討してみてはいかがでしょうか。

あらゆる他社サービスとの連携が可能

STORES予約のさらなる魅力としては、あらゆる他社のサービスとの連携も可能になっていることが挙げられます。使い慣れたサービスと合わせられることによって、よりスムーズに経営業務ができることでしょう。ここでは、連携可能なサービスの一例についてもみておくことにします。

まずはZoomです。予約管理画面からミーティングの作成・案内をできるようになります。次にGoogleカレンダーです。連携すればこちらでもSTORES予約で行った予約を確認できるようになります。また、GoogleAnalyticsとの連携も可能ですので、集客状況もしっかりと確認できるでしょう。

他にもGoogleMyBusinessやSalesforceなどとも連携することが可能ですので、1つのサービスにとらわれることなく快適にビジネスを行っていきたいという希望のある方にもぴったりといえそうですね。

強固なセキュリティ体制

予約システムを実際に導入するとなれば、セキュリティ面での心配も湧き上がってくるものでしょう。STORES予約はそのような観点においても、信頼できるサービスとして評価されています。強固なセキュリティ体制が敷かれているので、安心して導入できるのです。

最後に、このセキュリティに対する取り組みについても確認しておくことにしましょう。STORES予約では、ユーザーとシステム間の通信をSSL/TLSを用いて暗号化しています。これにより、通信傍受のリスクを低くすることに成功しています。情報漏洩への対策も万全です。個人情報の保護に関しては国際規格に基づくISMS認証を取得していますし、McAfeeなどの外部機関とも連携してセキュリティの強化に努めています。

もちろん、システムのバックアップもしっかりと行われているため、万が一何らかの障害が発生した場合でも安心です。システム稼働率は99.9%以上と高く、24時間365日システム内も監視と報告がされています。加えて、サービス品質保証もしっかりとされていて安心ですね。これらの情報は公式サイトにも詳しく掲載されているため、「セキュリティ面での不安がないサービスを選びたい！」という方はぜひご自身の目でも確認してみてください。

STORES予約は「機能が充実している予約システムを使いたい！」「導入実績の多いところがいい！」という希望をお持ちのサロン経営者さんに、とくにおすすめの予約システムであるということができるでしょう。しかし、予約システムは他にもたくさん存在しているため、導入前にはそれぞれを比較し、検討することも必要です。予算や使いやすさなどの観点から自分やお店にぴったりのサービスを見つけ、選ぶようにしてくださいね。

STORES予約の口コミ評判を集めました